NOS FORMATIONS : RÉSERVEZ EN LIGNE

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Prospecter et relancer ses devis par téléphone

Dernière mise à jour : 19/01/2021

Description
▪ La problématique de la communication par téléphone
▪ Les standards de la performance téléphonique
▪ Le système AIDA et les scripts
▪ Les bonnes questions
▪ La relance des devis
▪ Comprendre ce qu'est une Proposition Unique de Vente et son importance
▪ Comment faire pour établir sa PUV et une garantie
▪ Comment organiser et déployer une campagne marketing
▪ Comment rédiger des supports publicitaires qui accrochent
▪ L'importance du relationnel et des émotions dans la vente
▪ Comment vendre en fonction du type de personnalités
▪ Comment conclure une vente.
Objectifs de la formation
• Identifier les différentes méthodes de prospection
• Mettre toutes les chances de son côté pour obtenir un rendez-vous
• Comprendre les différents leviers poussant les prospects à s'engager, à acheter par téléphone
• Poser les bonnes questions pour mieux convaincre.
Public visé
Dirigeants, Responsables commerciaux, et plus généralement, toute personne impliquée dans une action commerciale.
Modalités d'admission
  • Admission sans disposition particulière
Prérequis
Posséder une bonne maîtrise des processus de son métier et de son activité.
Modalités pédagogiques
Mise en pratique sous forme d'exercices
Situations vécues en jeux de rôle
Films vidéo
Jeux pédagogiques
Ateliers de co-construction
Création d'un plan d'actions personnel
Moyens et supports pédagogiques
Cahier de travail
Boîte à outils si nécessaire
Profil du / des Formateur(s)
Formateur coach
Modalités d'évaluation et de suivi
Quizz de connaissances théoriques en fin de formation
Contrôle continu acquisition de compétences sur exercices réalisés

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Accessibilité
Le Cabinet PROPULSE est particulièrement sensible à l'intégration des personnes en situation de Handicap. Contactez-nous afin d'étudier les possibilités de compensation disponibles.
Prochaines Sessions
  • 23/11/21 09:00 → 17:00 Présentiel

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