Vendre c'est aider à acheter
Dernière mise à jour : 10/12/2024
Description
▪ Principes d'apprentissage
▪ Mieux se connaître et reconnaître
o Les types de vendeurs
o Votre profil de vendeur
o Reconnaître le profil de ses interlocuteurs.
▪ Différencier son offre
o La Proposition Unique de Vente
o Les garanties.
▪ Améliorer la qualité des contacts que vous générez
o Vos stratégies.
▪ Accroitre ses taux de conversion
o Vos stratégies.
▪ Augmenter le nombre de transactions
o L'échelle de la fidélité
o Vos stratégies.
▪ Augmenter la valeur du panier moyen
o L'auto-sabotage
o Vos stratégies.
▪ Des accélérateurs d'achat
▪ Votre plan d'actions.
Objectifs de la formation
• Mieux se connaître en tant que commercial
• Comprendre les attentes des prospects et des clients
• Poser les bonnes questions
• Savoir s'adapter à la personnalité du Client
• Améliorer la qualité des contacts générés
• Améliorer la conversion des prospects en clients
• Comment mieux fidéliser ses Clients.
Public visé
Modalités d'admission
- Admission sans disposition particulière
Prérequis
Modalités pédagogiques
Mise en pratique sous forme d'exercices
Situations vécues en jeux de rôle
Films vidéo
Jeux pédagogiques
Ateliers de co-construction
Création d'un plan d'actions personnel
Moyens et supports pédagogiques
Cahier de travail
Boîte à outils si nécessaire
Profil du / des Formateur(s)
Modalités d'évaluation et de suivi
Quizz de connaissances théoriques en fin de formation
Contrôle continu acquisition de compétences sur exercices réalisés